İptal ve İade Koşulları

Teslimat

Assisto Signage dijital bir abonelik hizmetidir; fiziksel ürün gönderilmez. Ödeme PayTR tarafından onaylandığı anda abonelik panelde etkinleşir. Ödemenin sonucu ve dönem tarihleri panelde Ayarlar › Abonelik › Ödeme geçmişi’nde görünür; makbuz e-postanıza gönderilir.

Aboneliği bırakmak

Abonelik, iptal edilene kadar her dönem sonunda kendiliğinden yenilenir ve dönem ücreti kayıtlı kartınızdan otomatik çekilir; yenilemeden 7 gün önce e-postayla haber veririz. Bırakmak için panelde Ayarlar › Abonelik’ten Otomatik yenilemeyi iptal et’e basmanız yeterlidir: karttan bir daha çekim yapılmaz, abonelik ödenmiş dönemin sonuna kadar sürer. Kayıtlı kartınızı aynı yerden silebilirsiniz; kart PayTR’den de silinir.

Cayma hakkı

Tüketici alıcılar için 14 günlük cayma hakkı, aboneliğin alıcının onayıyla hemen başlatılması nedeniyle Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ kapsamında kullanılamaz. Ticari amaçla satın alan işletmeler için tüketici mevzuatındaki cayma hakkı uygulanmaz.

İade

• Ödenmiş dönem: dönem içinde otomatik yenilemeyi iptal etmeniz hâlinde kalan süre için kısmi iade yapılmaz; hizmet dönem sonuna kadar açık kalır.
• Unutulan iptal: otomatik yenileme çekiminden sonraki 7 gün içinde, yeni dönemde hiç yayın yapmadıysanız yazarsanız [İADE KARARI: ör. o çekimin tamamı iade edilir]. [YILLIK ABONELİKTE ERKEN İPTAL İADESİ İÇİN ŞİRKET KARARI.]
• Hatalı ya da mükerrer çekim: aynı dönem için birden çok çekim yapıldıysa ya da hizmet bizden kaynaklanan bir nedenle hiç etkinleşmediyse tutarın tamamı iade edilir.
• Nasıl: [E-POSTA] adresine hesabınızın e-postasından sipariş numarasını (ödeme geçmişinde görünür) yazmanız yeterlidir. Onaylanan iade PayTR üzerinden ödemenin yapıldığı karta 7 iş günü içinde başlatılır; tutarın hesabınıza yansıma süresi bankanıza bağlıdır.

İletişim

[ŞİRKET UNVANI], [ADRES], [TELEFON], [E-POSTA].