KVKK Aydınlatma Metni
Son güncelleme:
Bu metin taslaktır; hukuki onay sonrası kesinleşecektir.
Bu metin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu’nun (“KVKK”) 10. maddesi uyarınca, Assisto Signage web sitesi, yönetim paneli ve ekran uygulaması kapsamında işlenen kişisel verileriniz hakkında sizi bilgilendirmek için hazırlanmıştır.
Veri sorumlusu
[ŞİRKET UNVANI] (“AssistoTech”), [ADRES], MERSİS: [MERSİS NO], e-posta: [KVKK E-POSTA].
Hangi verileri işliyoruz?
- Kimlik ve iletişim: ad soyad, iş e-posta adresi, telefon numarası (isteğe bağlı), işletme adı.
- Hesap ve işlem güvenliği: şifrenin geri döndürülemez özeti, giriş zamanları, IP adresi, hatalı giriş sayısı, panelde yapılan işlemlerin kaydı (denetim kaydı).
- Abonelik ve ödeme: seçilen paket, TV sayısı, ödeme dönemi, deneme süresi, ödeme tutarı, sipariş numarası, ödemenin sonucu ve zamanı, mesafeli satış sözleşmesi onay kaydı. Fatura için ünvan, adres, telefon, vergi dairesi ve vergi/TC kimlik numarası. Kart bilgileri bizde işlenmez: kart numarası, son kullanma tarihi ve güvenlik kodu doğrudan ödeme kuruluşu PayTR’ye gönderilir ve otomatik yenileme için PayTR’de saklanır; bizde yalnız PayTR’nin verdiği kart belirteci ile kartın markası ve son 4 hanesi tutulur.
- İzin kayıtları: aydınlatma metnini okuduğunuza ve (verdiyseniz) ticari ileti iznine ilişkin kayıt, zaman ve IP adresi.
- Ekran (cihaz) verileri: cihaz adı, çevrimiçi durumu, uygulama sürümü, gösterim kayıtları, talep ettiğinizde ekran görüntüsü.
Ekranlar izleyicilerden veri toplamaz; kamera ya da yüz tanıma kullanılmaz.
Hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeple?
| Amaç | Hukuki sebep (KVKK m. 5/2) |
|---|---|
| Hesabınızı açmak, deneme ve aboneliği yürütmek | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| E-posta doğrulaması, giriş güvenliği, kötüye kullanımı önleme | Meşru menfaat (f), hukuki yükümlülük (ç) |
| Abonelik ödemesini almak (PayTR üzerinden) | Sözleşmenin kurulması ve ifası (c) |
| Fatura ve muhasebe kayıtları | Hukuki yükümlülük (ç) |
| Destek taleplerinizi yanıtlamak | Sözleşmenin ifası (c) |
| Kampanya ve bilgilendirme iletileri | Açık rıza (yalnız izin verdiyseniz; istediğiniz an geri alabilirsiniz) |
Kimlerle paylaşıyoruz?
Verileriniz yalnız hizmeti sunmak için gereken ölçüde şu alıcı gruplarıyla paylaşılır: barındırma ve sunucu hizmeti sağlayıcıları ([SAĞLAYICI / KONUM]), e-posta gönderim hizmeti sağlayıcısı ([SAĞLAYICI]), bot koruması için Cloudflare Turnstile, ödemeleri almak için TCMB lisanslı ödeme ve elektronik para kuruluşu PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. (ad/ünvan, e-posta, telefon, adres, ödeme tutarı, sipariş numarası ve IP adresi; PayTR bu verileri 6493 sayılı Kanun kapsamında kendi sorumluluğunda da işler), kanunen yetkili kamu kurumları. [YURT DIŞINA AKTARIM VARSA: ülke, sağlayıcı ve KVKK m. 9 kapsamındaki dayanak.]
Ne kadar saklıyoruz?
Hesap verileri hesap açık kaldığı sürece ve kapanıştan sonra yasal saklama süreleri boyunca; ödeme ve fatura kayıtları vergi mevzuatının öngördüğü süre (10 yıl) boyunca; gösterim kayıtları 90 gün; doğrulama kodları en fazla 10 dakika geçerli olup kullanıldıktan sonra işlevsiz kalır.
Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini ya da yok edilmesini isteme, itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz. Başvurularınızı [KVKK E-POSTA] adresine ya da [ADRES] adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde yanıtlanır.