Mesafeli Satış Sözleşmesi
Son güncelleme:
Bu metin taslaktır; hukuki onay sonrası kesinleşecektir.
1. Taraflar
Satıcı: [ŞİRKET UNVANI] (“AssistoTech”), [ADRES], MERSİS: [MERSİS NO], vergi dairesi / no: [VERGİ DAİRESİ] / [VERGİ NO], telefon: [TELEFON], e-posta: [E-POSTA].
Alıcı: Assisto Signage panelinde hesap sahibi olarak ödeme yapan gerçek ya da tüzel kişi. Alıcının ünvanı, adresi, telefonu ve vergi bilgileri panelde Ayarlar › Şirket’te girdiği bilgilerdir.
2. Konu
Bu sözleşme, alıcının panel üzerinden elektronik ortamda satın aldığı Assisto Signage abonelik hizmetinin satışına ve ifasına ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ne uygun olarak düzenler.
3. Hizmet, fiyat ve ödeme
Hizmetin niteliği, TV sayısı, ödeme dönemi, dönemin başlangıç ve bitiş tarihleri ve KDV dahil toplam tutar ödeme ekranında gösterilir ve Ön Bilgilendirme Formu’nda yazılı esaslara göre belirlenir. Ödeme, PayTR Ödeme ve Elektronik Para Kuruluşu A.Ş. altyapısıyla kredi kartı ya da banka kartıyla peşin alınır. Kart, sonraki dönemlerin otomatik çekimi için PayTR’de saklanır; satıcı kart bilgisine erişmez ve saklamaz.
4. Sözleşmenin kurulması ve ifa
Sözleşme, alıcının ödeme ekranında bu sözleşmeyi ve ön bilgilendirme formunu onaylaması ve PayTR’nin ödemeyi onaylamasıyla kurulur. Satıcı, ödeme onayıyla birlikte aboneliği ödenen dönem için derhal etkinleştirir. Ödeme onaylanmazsa sözleşme kurulmamış sayılır. Fatura, alıcının panelde girdiği bilgilere kesilerek e-postayla gönderilir.
5. Süre ve yenileme
Abonelik süresizdir ve alıcı iptal edene kadar her dönem (1 ay ya da 12 ay) sonunda aynı süreyle kendiliğinden yenilenir; dönem ücreti kayıtlı karttan otomatik çekilir. Alıcı, ödeme ekranındaki onayla kartının PayTR’de saklanmasına ve bu tekrarlayan çekimlere izin verir. Yenilemeden 7 gün önce çekim tarihi ve tutarı bildirilir. Alıcı otomatik yenilemeyi panelden istediği an iptal edebilir; iptalden sonra çekim yapılmaz ve hizmet ödenmiş dönemin sonunda sona erer. Kayıtlı karttan çekim yapılamazsa çekim iki kez daha denenir; 3 gün içinde ödeme alınamazsa abonelik sona erer ve ekranlardaki yayın durur.
6. Cayma hakkı
Alıcı tüketici ise 14 günlük cayma hakkına sahiptir. Ancak elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde alıcının onayıyla ifaya başlanmışsa cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m. 15/1-ğ). Alıcı, ödeme ekranındaki onayla aboneliğin hemen başlatılmasını açıkça talep eder. İade koşulları İptal ve İade Koşulları’nda yer alır.
7. Tarafların yükümlülükleri
Satıcı, hizmeti Kullanım Koşulları’na uygun olarak sunar. Alıcı, hesap ve fatura bilgilerinin doğruluğundan ve ekranlarda yayınladığı içerikten sorumludur.
8. Uyuşmazlıklar
Bu sözleşmeye Türkiye Cumhuriyeti hukuku uygulanır. Tüketiciler, Ticaret Bakanlığı’nca ilan edilen parasal sınırlar içinde Tüketici Hakem Heyeti’ne, sınırı aşan uyuşmazlıklarda Tüketici Mahkemesi’ne başvurabilir. Tacir alıcılarla uyuşmazlıklarda [İL] mahkemeleri ve icra daireleri yetkilidir.
9. Yürürlük
Alıcı, ödeme ekranında bu sözleşmenin bütün koşullarını okuduğunu ve kabul ettiğini onaylar. Onay kaydı (zaman, IP adresi, metin sürümü) satıcı tarafından saklanır.